Política de Privacidad

En Nahui Cultivo, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web, participa en nuestros talleres, consulta nuestros servicios o se involucra con nuestros programas de divulgación comunitaria.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:

• Información de Identificación Personal: Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (para entrega de productos o consultas de consultoría) y detalles de pago cuando se registra en talleres, solicita servicios o realiza compras.
• Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado a esas páginas y otra información de diagnóstico.
• Datos de Talleres y Consultas: Detalles relacionados con su participación en talleres (fechas, temas), historial de consultas, preferencias de plantas o cultivos, y cualquier otra información que proporcione voluntariamente para adaptar nuestros servicios a sus necesidades.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

• Proveer y mantener nuestros servicios y este sitio web.
• Gestionar su registro en talleres, inscripciones y solicitudes de servicio.
• Comunicarnos con usted sobre nuestros talleres, productos, servicios y noticias relevantes.
• Procesar transacciones y gestionar pagos.
• Personalizar su experiencia y ofrecerle contenido relevante, como recomendaciones de cursos o productos.
• Mejorar y optimizar nuestro sitio web, ofertas de servicios y campañas de marketing.
• Monitorear el uso de nuestro servicio para detectar y prevenir problemas técnicos o de seguridad.
• Cumplir con las obligaciones legales y normativas aplicables.

3. Base Legal para el Procesamiento de Datos (GDPR)

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los datos personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos:

• Necesitamos ejecutar un contrato con usted (por ejemplo, para inscribirlo en un taller).
• Usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo (por ejemplo, para el envío de newsletters).
• El procesamiento es en nuestros intereses legítimos y no anula sus derechos.
• Para el procesamiento de pagos.
• Para cumplir con la ley.

4. Divulgación de su Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear a terceros para facilitar nuestro servicio, proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio.
• Por Razones Legales: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
• Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.

5. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. También retendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales. Los datos de uso se retienen generalmente por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

6. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

Si usted es un residente del EEE, tiene ciertos derechos de protección de datos. En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos:

• El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
• El derecho de rectificación.
• El derecho a oponerse.
• El derecho de restricción.
• El derecho a la portabilidad de datos.
• El derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

7. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio de tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: